SOMOS HOTELEROS, NUESTRO CONTACT CENTER TAMBIÉN
Ahora es el momento
Mejorar la atención al cliente, incrementar los idiomas y los horarios de atención, atender a tus clientes por especialistas en reservas hoteleras reduciendo costes es posible y ahora más que nunca necesario. ADGContactCenter, el call center hotelero para hoteleros
QUIÉNES SOMOS
Nuestro Contact Center propio con base en Madrid cuenta con la última tecnología en la nube y con un equipo especializado en venta de hoteles, con altos conocimientos del sector y bajo una constante formación específica en upselling, que en conjunto supone una calidad del servicio de máximo nivel. ADGContactCenter está orientado a aportar valor a tu hotel y por ello nuestra filosofía es poner en tus manos toda la fuerza de venta al servicio de tus clientes.
Qué Hacemos
Reservas de hoteles 365 días del año / 24 hrs al día en Madrid onmichannel
Teléfono, email, chat
Atención al cliente en cinco idiomas: español, inglés, alemán, francés e italiano
Recuperación de cancelaciones
Llamadas PreStay
Desbordamiento de Llamadas
Especialistas en upselling y venta de ancillaries
Equipo en Bogotá especializado en gestión del backoffice
Por qué ADG ContactCenter
Más de 20 años de experiencia como responsable en Meliá e Idiso
Agentes especializados en convertir llamadas en reservas
CRM + Booking engine telefónico para una gestión superior
Línea privada personalizada: fortalece tu imagen corporativa
Servicio Call Me Back. Números geográficos en mercados estratégicos
Equipo especializado en programas de fidelización
Clientes
Ahora es el Momento
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