SOMOS HOTELEROS, NUESTRO CONTACT CENTER TAMBIÉN

Ahora es el momento

Mejorar la atención al cliente, incrementar los idiomas y los horarios de atención, atender a tus clientes por especialistas en reservas hoteleras reduciendo costes es posible y ahora más que nunca necesario. ADGContactCenter, el call center hotelero para hoteleros

QUIÉNES SOMOS

Nuestro Contact Center propio con base en Madrid cuenta con la última tecnología en la nube y con un equipo especializado en venta de hoteles, con altos conocimientos del sector y bajo una constante formación específica en upselling, que en conjunto supone una calidad del servicio de máximo nivel. ADGContactCenter está orientado a aportar valor a tu hotel y por ello nuestra filosofía es poner en tus manos toda la fuerza de venta al servicio de tus clientes.

Qué Hacemos

Reservas de hoteles 365 días del año / 24 hrs al día en Madrid onmichannel

Teléfono, email, chat

Atención al cliente en cinco idiomas: español, inglés, alemán, francés e italiano

Recuperación de cancelaciones

Llamadas PreStay

Desbordamiento de Llamadas

Especialistas en upselling y venta de ancillaries

Equipo en Bogotá especializado en gestión del backoffice

Por qué ADGContactCenter

Más de 20 años de experiencia como responsable en Meliá e Idiso

Agentes especializados en convertir llamadas en reservas

CRM + Booking engine telefónico para una gestión superior

Línea privada personalizada: fortalece tu imagen corporativa

Servicio Call Me Back. Números geográficos en mercados estratégicos

Equipo especializado en programas de fidelización

Clientes

Ahora es el Momento

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